Przegl膮daj膮c r贸偶ne strony i serwisy w Internecie, warto zada膰 sobie pytanie, co decyduje o pora偶ce jednych, a o sukcesie innych? Dlaczego na niekt贸re strony internetowe wchodzimy i nie wczytuj膮c si臋 dok艂adnie w jej przekaz, nasza pod艣wiadomo艣膰 decyduje o jej opuszczeniu? Jak du偶o czasu mo偶e po艣wi臋ci膰 przeci臋tny u偶ytkownik, szukaj膮c naszego cennika, albo informacji kontaktowych? Na te pytania odpowiada nauka zwana usability, czyli u偶yteczno艣膰 opisywana cz臋sto jako UX (user experience).
Audyty UX stron internetowych pozwalaj膮 zoptymalizowa膰 u偶yteczno艣膰. Nasza agencja interaktywna z Wroc艂awia przeprowadza dwa rodzaje audyt贸w stron internetowych: audyty eksperckie (w tym eksperckie audyty UX) oraz celowane audyty z wykorzystaniem u偶ytkownik贸w.
Audyt SEO to z kolei szczeg贸艂owa analiza pod k膮tem widoczno艣ci strony internetowej w wynikach wyszukiwania. Jak wiadomo - aby Klient dokona艂 konwersji, musi najpierw dostrzec Twoj膮 witryn臋. Decyduj膮c si臋 na wsp贸艂prac臋 z nami pod k膮tem analizy SEO, dowiesz si臋, co nale偶y poprawi膰, aby poprawi膰 pozycj臋 swojej strony w wyszukiwarce.
Audyt SEO i UX - dla kogo?
Skoro wiesz ju偶, czym jest audyt SEO i UX, nale偶y odpowiedzie膰 na pytanie, do kogo skierowane s膮 tego typu analizy. Ze wzgl臋du na to, i偶 s膮 one wa偶ne pod k膮tem zwi臋kszania ilo艣ci konwersji, a tym samym - podnoszenia wynik贸w sprzeda偶owych, zaleca si臋 ich wykonanie przede wszystkim:
W艂a艣cicielom stron internetowych
jak ju偶 wcze艣niej wspomnieli艣my, uzyskane podczas audytu SEO i UX raporty b臋d膮 przydatn膮 wskaz贸wk膮 umo偶liwiaj膮c膮 wdro偶enie warto艣ciowych zmian, a co za tym idzie, zwi臋kszenie ruchu na stronie.
Osobom prowadz膮cym sklepy WWW
je艣li zajmujesz si臋 sprzeda偶膮 produkt贸w czy us艂ug w Internecie, audyt SEO i UX mo偶e pom贸c Ci pozyska膰 nowych Klient贸w.
W艂a艣cicielom portali internetowych
audyt SEO i UX wyka偶e, co mo偶esz poprawi膰, aby znacznie zwi臋kszy膰 popularno艣膰 swojego portalu www.
Zalety audyt贸w UX i SEO
Analiza struktury witryny
Sprawdzenie element贸w kodu
Analiza jako艣ci zawarto艣ci witryny
Sprawdzenie contentu strony
Mapy cieplne
U偶ycie narz臋dzi do analizy klikni臋膰
Analiza adres贸w URL
Sprawdzenie link贸w pod k膮tem przyjazno艣ci dla wyszukiwarek
Doradztwo w optymalizacji SEO
Optymalizacja strony internetowej
Analiza benchmarkingowa
Zestawienie witryny z najlepszymi stronami w danej kategorii tematycznej
Audyt strony internetowej z u偶ytkownikami
W ramach takiego audytu UX ka偶dy u偶ytkownik otrzymuje proste zadania na stronie internetowej, np. zaloguj si臋, za艂贸偶 nowe konto, zam贸w us艂ug臋, znajd藕 numer telefonu itp. Moderator k艂adzie szczeg贸lny nacisk na samodzielno艣膰 pracy u偶ytkownika. Na bie偶膮co dopytuje o r贸偶ne aspekty wykonywanych zada艅 i prosi o komentarz, pytania lub dzielenie si臋 w膮tpliwo艣ciami i wra偶eniami.
Dzi臋ki temu badaniu mo偶na stworzy膰 model zachowania si臋 u偶ytkownik贸w i spos贸b korzystania z produktu. Tego typu audyt UX pozwala dowiedzie膰 si臋, czy menu zosta艂o prawid艂owo skonstruowane, czy opisy s膮 jasne, czy opisy przycisk贸w akcyjnych s膮 prawid艂owo u偶yte i czy s膮 rozumiane. Poznajemy problemy i bariery, kt贸rych nie przewidzieli艣my przy konstruowaniu strony internetowej.
Kiedy warto przeprowadzi膰 audyt UX strony internetowej z u偶ytkownikami?
Gdy chcemy dok艂adnie pozna膰 zachowania naszego klienta.
Gdy chcemy wy艂apa膰 b艂臋dy pope艂niane przez naszych klient贸w.
Gdy chcemy pozna膰 newralgiczne miejsca naszego serwisu www.
Gdy chcemy zwi臋kszy膰 efektywno艣膰 strony.
Gdy chcemy zwi臋kszy膰 sprzeda偶.
Gdy chcemy pozna膰 potrzeby klient贸w.
Ekspercki audyt UX strony internetowej
Ekspercki audyt UX polega na ocenie strony przez odpowiednio przeszkolonego specjalist臋 z dziedziny u偶yteczno艣ci stron internetowych. Ekspert, korzystaj膮c ze swojego do艣wiadczenia i wiedzy, znajduje b艂臋dy i problemy badanego produktu, co opisuje w szczeg贸艂owym raporcie. Prawid艂owo sporz膮dzony raport z audytu eksperckiego powinien zawiera膰 list臋 b艂臋d贸w oraz spos贸b ich naprawienia.
Podczas wykonywania audytu UX ekspert wykorzystuje jedn膮 lub wiele metod. Nale偶膮 do nich m.in.: analiza heurystyczna, analiza metod膮 艣cie偶ki poznawczej lub analiza z wykorzystaniem listy kontrolnej.
Kiedy warto przeprowadzi膰 ekspercki audyt UX strony internetowej?
Gdy chcemy wy艂apa膰 podstawowe b艂臋dy przed badaniami z u偶ytkownikami.
Gdy chcemy uzupe艂ni膰 wyniki bada艅 z u偶ytkownikami.
Gdy chcemy zweryfikowa膰 zgodno艣膰 projektu z dobrymi praktykami.
Gdy chcemy zweryfikowa膰 efekt z za艂o偶eniami projektowymi.
Gdy nie mamy funduszy na audyt z u偶ytkownikami.
Gdy chcemy okre艣li膰 techniczne aspekty naszego produktu.
Przyk艂adowy audyt UX i SEO strony internetowej
Wyniki audytu SEO i UX strony internetowej przedstawiamy w formie raportu. W dokumencie tym znajdziesz wszystkie elementy strony internetowej, kt贸re wymagaj膮 usprawnienia. Szczeg贸艂owy raport z audytu zawiera:
opis napotkanego problemu, z do艂膮czonym zrzutem ekranu,
sugerowane rozwi膮zanie problemu,
priorytet danego zagadnienia, tj. jak wa偶ne jest, by rozwi膮za膰 ten problem,
wycen臋 czasow膮 - czyli ile godzin zaj臋艂oby nam wdro偶enie poprawek na stronie.
Raport z audytu SEO i UX podzielony jest wed艂ug obszar贸w, kt贸re badamy na Twojej stronie internetowej. Taki spos贸b prezentacji raportu pozwoli Ci na zrozumienie, kt贸re elementy serwisu www i dlaczego utrudniaj膮 stronie spe艂nianie swoich funkcji. Dzi臋ki temu mo偶liwe jest 艣wiadome podj臋cie decyzji, jakie dzia艂ania nale偶y wdro偶y膰, aby strona internetowa skutecznie dociera艂a do jej odbiorc贸w i oferowa艂a im jak najbardziej intuicyjny interfejs. Profesjonalny audyt SEO i UX to szansa na rozwi膮zanie problem贸w, z kt贸rymi od dawna mierzy si臋 Twoja witryna!
W zale偶no艣ci od potrzeby, mo偶na rozwa偶y膰 przeprowadzenie r贸wnie偶 audytu w bardziej szczeg贸艂owym obszarze:
Audyt bezpiecze艅stwa
Problemy bezpiecze艅stwa mog膮 narazi膰 Ci臋 na olbrzymie straty wizerunkowe i finansowe. Cz臋sto drobne poprawki pozwalaj膮 unikn膮膰 w艂ama艅, a w konsekwencji np. drastycznych kar Urz臋du Ochrony Danych Osobowych.
Audyt SEO technicznego
Czyli audyt technicznej optymalizacji strony dla wyszukiwarek internetowych. Nasi specjali艣ci SEO przeanalizuj膮, kt贸re elementy strony internetowej mo偶na zmieni膰, aby poprawi膰 Tw贸j wynik np. w wyszukiwarce Google, a zarazem aby poprawi膰 jako艣膰 korzystania z Twojej strony WWW.
Audyt UX (user experience)
Dotarcie u偶ytkownika na stron臋, np. z wyszukiwarki, to po艂owa sukcesu. Drug膮 po艂ow膮 jest skuteczne zainteresowanie u偶ytkownika Twoimi produktami b膮d藕 us艂ugami. Audyt UX wska偶e, jak uczyni膰 stron臋 wygodniejsz膮 w u偶ytkowaniu, co prze艂o偶y si臋 na wi臋ksz膮 konwersj臋 serwisu.
Audyt marketingu
Wiemy, co u偶ytkownicy chc膮 znale藕膰 na Twojej stronie. Audyt marketingowy wska偶e, jakie tre艣ci nale偶y doda膰 b膮d藕 rozbudowa膰 na stronie, aby uwiarygodni膰 i zainteresowa膰 Twoj膮 mark膮 przysz艂ych klient贸w.
Audyt statystyk
Przeanalizujemy dost臋pne dla strony statystyki i zaproponujemy, jakie dodatkowe narz臋dzia do gromadzenia informacji o u偶ytkownikach powinny zosta膰 u偶yte. Rzetelne informacje o odwiedzaj膮cych Twoj膮 stron臋 i ich zachowaniach pomog膮 Ci skuteczniej wyj艣膰 naprzeciw oczekiwaniom Twoich klient贸w.
Audyt responsive web design (RWD)
Zapewne ponad po艂owa u偶ytkownik贸w Twojej strony odwiedzi j膮 na telefonie kom贸rkowym, b膮d藕 tablecie. Audyt RWD, czyli responsywno艣ci strony, sprawdzi, czy ze strony na telefonie korzysta si臋 r贸wnie wygodnie, jak na komputerze.
Audyt SEO i UX we wsp贸艂pracy z Rekinami
Je艣li zastanawiasz si臋, dlaczego to w艂a艣nie nam warto zleci膰 audyt SEO i UX Twojej strony internetowej, sklepu, lub platformy, koniecznie zajrzyj do naszych realizacji. Ponad 10 lat do艣wiadczenia w bran偶y prze艂o偶y艂o si臋 na wypracowanie skutecznego systemu wy艂apywania drobnych b艂臋d贸w, mog膮cych w znacznym stopniu ograniczy膰 widoczno艣膰 witryny. Podstaw膮 dzia艂ania jest dla nas komunikacja z Klientem, dlatego decyduj膮c si臋 na wsp贸艂prac臋 pod k膮tem audytu SEO i UX mo偶esz liczy膰 na pe艂ne wsparcie i doradztwo.聽
W Rekinach wykonujemy profesjonalne audyty stron internetowych oparte o rozbudowane narz臋dzia:
Screaming Frog SEO Spider
Rzetelna ocena SEO technicznego ca艂ej strony.
Google Search Console
Analiza danych o ruchu strony na podstawie informacji zgromadzonych przez Google.
Raport na temat u偶ytkownik贸w Chrome
Ocena wydajno艣ci strony u jej realnych u偶ytkownik贸w.
Ubersuggest
Ocena profilu linkowego, ruchu oraz konkurencji.
SharkSpeed
Nasze autorskie narz臋dzie do analizy wynik贸w z wielu pomiar贸w PageSpeed Insights.
Szukasz efektywnej agencji interaktywnej?
Na nasz膮 efektywno艣膰 sk艂ada si臋 ponad 10-letnie do艣wiadczenie, stale rozwijaj膮ca si臋 kadra specjalist贸w i rzetelne oraz uczciwe podej艣cie do Klienta. Wiemy jak osi膮gn膮膰 za艂o偶one cele w b艂臋kitnym i czerwonym oceanie marketingu online.
Agencja marketingowa RekinySukcesu.pl to ponad 350 zadowolonych Klient贸w, ponad 2 000 przeszkolonych os贸b, ponad 500 tys. z艂 obs艂ugiwanego w roku bud偶etu w kampaniach PPC. Sumuj膮c wszystkie dane, u偶ytkownicy sp臋dzili ju偶 艂膮cznie ponad 90 lat na wyprodukowanych przez nas stronach internetowych. A nam ci膮gle ma艂o. Nie uznajemy kompromis贸w. Dlatego warto klikn膮膰 jeden z przycisk贸w poni偶ej i um贸wi膰 si臋 na wizyt臋 we Wroc艂awiu, K艂odzku lub na spotkanie online.
